Jazyk: Slovenčina
Košík obsahuje tovar za: €0.00

Informácie pre zákazníkov

Chcete tovar vrátiť, vymeniť alebo reklamovať ?

Stiahnite a vyplňte náš online formulár, ktorý nie je potrebné tlačiť, ale stačí nám ho zaslať v prílohe emailu na info@imoda.sk
 
Pre správne zobrazenie a možnosť uloženia vyplneného formulára si stiahnite najnovší Adobe Reader, ktorý nájdete zadarmo TUAk vám formulár nejde vyplniť alebo uložiť, tak ho vytlačte, vypíšte a zašlite spolu s tovarom. V nutnom prípade nám svoje požiadavky napíšte rukou v sprievodnom liste.

ONLINE FORMULÁR SI STIAHNITE TU : ONLINE-FORMULAR-iMODA.pdf

Nepoužívaný tovar je možné úplne vrátiť do 14 dní od doručenia.
Nepoužívaný tovar  je možné vymeniť za iný tovar či inú veľkosť až do 30 dní od doručenia. 


Na všetok predávaný tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov.  Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené :
a) nešetrným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) prirodzeným opotrebením
d) nesprávnym ošetrováním

Tovar odporúčame posielať v poistenej zásielke t.j. poisteným listom v špeciálnej gumovej obálke, ktorú zakúpite len na pošte. Ak sa rozhodnete použiť obyčajnú, prípadne bublinkovú obálku, tak ju odporúčame dobre olepiť lepiacou páskou. Zásielky zasielajte DOPORUČENE, nie na dobierku !

Do zásielky priložte kópiu faktúry alebo pokladničného dokladu.

Ďalšie dôležité odkazy:

- OBCHODNÉ PODMIENKY

- REKLAMAČNÝ PORIADOK str.1
- REKLAMAČNÝ PORIADOK str.2
- REKLAMAČNÝ PORIADOK str.3

- NÁVOD NA POUŽITIE A ÚDRŽBU (šperky)

-
 NÁVOD NA POUŽITIE A ÚDRŽBU (hodinky)

----------------------------
Naša adresa (tu zasielajte výmeny, reklamácie a pod.): 

iModa.sk
Michalovská 105/41
073 01 Sobrance

----------------------------
Môžete použiť aj adresu sídla spoločnosti:

TOP JEWELS s.r.o.
Nová 688/22,
073 01 Sobrance

IČO: 44559097 DIČ: 2022744163
IČ DPH: SK2022744163

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice 1,
Oddiel: Sro, Vložka číslo: 23012/V.

---------------------------
Zákaznícky servis : +421 948 666 665 (telecom)
Pracovná doba: Po-Pia 8:00 - 16:00
Mail: info@imoda.sk

Orgán dozoru - inšpektorát SOI pre Košický kraj Vrátna 404/3, 040 01 Košice

 

© 2017 TOP JEWELS s.r.o.