Košík
Pridať stránku k obľúbeným
Úvod 
Úvodná strana
Darčeky
Dámska móda
Značkové oblečenie
Bonusové body a zľavy1) VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci(zákazník) potvrdením objednávky potvrdzuje, že akceptuje obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásené spoločnostou TOP JEWELS s.r.o. (ďalej len "predávajúci"). Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia uvedenými obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné. Na všetky fotky a texty zobrazené na stránke imoda.sk sa vzťahuje autorský zákon a je zakázané ich ďalšie použitie, zverejňovanie príp. rozmnožovanie bez nášho súhlasu ! Kupujúci akceptuje, že zobrazené fotografie môžu tovar skresľovať a nemusia mať vždy 100% výpovednú hodnotu. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
2) OBJEDNÁVANIE TOVARU
Minimálna hodnota objednávky je 8,00 € bez poplatku za poštovné. Predmetom zmluvy je tovar uvedený v kúpnej zmluve (ďalej len "objednávke"). Predávajúci sa zaväzuje dodať len bezchybný a kvalitný tovar spĺňajúci všetky normy a dodržiavať všetky zákonné predpisy platné v Slovenskej Republike.
Kupujúci sa zaväzuje uviesť v registrácii pravdive a presné údaje a adresu, tiež správny e-mail a tel. číslo. Kupujúci sa ďalej zaväzuje objednaný tovar prevziať a vyplatiť. Kupujúci súhlasí, že o stave svojej objednávky bude informovaný SMS správou na uvedené tel. číslo.
Kupujúci zodpovedá predávajúcemu za všetky finančné škody t.j. náklady spojené z prípravou a zaslaním tovaru, spôsobené neprevzatím tovaru prip. spôsobené nesprávne alebo zavádzajúco vyplnenými osobnými údajmi. Predávajúci si v prípade takejto škody vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho sumu 4,00 € ak bol tovar zaslaný Slovenskou poštov a sumu 6,00 € v prípade ze bol tovar zaslaný kuriérom DPD! V prípade nezaplatenia dlžnej sumy do 14 dní od doručenia výzvy bude táto pohľadávka postúpená externej inkasnej spoločnosti, ktorá týmto preberie zodpovednosť za ďalší postup pri správe objednávky.
Kupujúci sa zaväzuje uviesť v registrácii pravdive a presné údaje a adresu, tiež správny e-mail a tel. číslo. Kupujúci sa ďalej zaväzuje objednaný tovar prevziať a vyplatiť. Kupujúci súhlasí, že o stave svojej objednávky bude informovaný SMS správou na uvedené tel. číslo.
Kupujúci zodpovedá predávajúcemu za všetky finančné škody t.j. náklady spojené z prípravou a zaslaním tovaru, spôsobené neprevzatím tovaru prip. spôsobené nesprávne alebo zavádzajúco vyplnenými osobnými údajmi. Predávajúci si v prípade takejto škody vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho sumu 4,00 € ak bol tovar zaslaný Slovenskou poštov a sumu 6,00 € v prípade ze bol tovar zaslaný kuriérom DPD! V prípade nezaplatenia dlžnej sumy do 14 dní od doručenia výzvy bude táto pohľadávka postúpená externej inkasnej spoločnosti, ktorá týmto preberie zodpovednosť za ďalší postup pri správe objednávky.
3) DODACIA DOBA, SPôSOB A CENA DORUČENIA
Tovar s dostupnoťou NA SKLADE, Vám zašleme najbližší pracovný deň po objednaní. Doma respektíve na pošte ho teda budete mať do 2 max. 3 prac. dní od objednania!
Tovar Vám zašleme Slovenskou poštou na dobierku príp. kuriérom DPD na dobierku podľa toho aký druh dopravy si zvolíte. Za tovar platíte až pri preberaní zásielky! V deň odoslania zásielky Vám zašleme e-mail a SMS s predpokladaným doručením a inštrukciami pre vyzdvihnutie.
//Ak Vás poštár v deň doručenia doma nazastihne, nechá Vám v schránke oznámenie o uložení zasielky na pošte. Ak Vás kuriér v deň doručenia na uvedenej adrese nazastihne, tel. sa s Vami spojí a dohodne si miesto a čas doručenia.//
Cena za zaslanie Slovenskou poštou pri objednávke do 66,00 € je 2,80 € . Pri objednávke nad 66,00 € je poštovné úplne zadarmo!
Cena za doručenie kurérom DPD je pri objednávke do 150,00 € účtovaná v sume 4,90 €. Pri objednávke nad 150,00 € je možnosť doručenia DPD kuriérom zadarmo!
Tovar Vám zašleme Slovenskou poštou na dobierku príp. kuriérom DPD na dobierku podľa toho aký druh dopravy si zvolíte. Za tovar platíte až pri preberaní zásielky! V deň odoslania zásielky Vám zašleme e-mail a SMS s predpokladaným doručením a inštrukciami pre vyzdvihnutie.
//Ak Vás poštár v deň doručenia doma nazastihne, nechá Vám v schránke oznámenie o uložení zasielky na pošte. Ak Vás kuriér v deň doručenia na uvedenej adrese nazastihne, tel. sa s Vami spojí a dohodne si miesto a čas doručenia.//
Cena za zaslanie Slovenskou poštou pri objednávke do 66,00 € je 2,80 € . Pri objednávke nad 66,00 € je poštovné úplne zadarmo!
Cena za doručenie kurérom DPD je pri objednávke do 150,00 € účtovaná v sume 4,90 €. Pri objednávke nad 150,00 € je možnosť doručenia DPD kuriérom zadarmo!
4) VÝMENA TOVARU PRÍP. VEĽKOSTÍ
Objednaný tovar je možné vymeniť za iný tovar či inú veľkosť do 14 dní od doručenia. Všetky poštovné náklady spojené so zaslaním tovaru na našu adresu hradí zákazník. Tovar, prosím, odosielajte v poistenom balíku, alebo v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v bublinkovej obálke, alebo obyčajnom balíku DOPORUČENE, nie na dobierku! Nepoistené zásielky odporúčame používať iba do hodnoty tovaru 15 € a odporúčame ich ešte olepiť lepiacou páskou!
Do obálky priložte kópiu faktúry alebo pokladničného dokladu a vyplnený FORMULÁR, ktorý si stiahnite tu:
Do obálky priložte kópiu faktúry alebo pokladničného dokladu a vyplnený FORMULÁR, ktorý si stiahnite tu:
formular.doc (textový dokument word),
formular.jpg (obrázok pre priamu tlač(menšia kvalita textu)),
5) VRÁTENIE PEŇAZÍ
Na vrátenie tovaru máte 14dní od doručenia. Akceptujeme len nepoužívaný a nepoškodený tovar! Tovar prosím odosielajte v poistenom balíku, alebo v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v bublinkovej obálke DOPORUČENE, nie na dobierku! Nepoistené zásielky odporúčame používať iba do hodnoty tovaru 15 € a odporúčame ich ešte olepiť lepiacou páskou!
Do zásielky priložte kópiu faktúry alebo pokladničného dokladu a Vami napísaný stručný SPRIEVODNÝ LIST so žiadosťou o vrátenie peňazí, ktorý musí obsahovať: Vaše meno a adresu, číslo objednávky, dátum prevzatia zásielky, názov a kód vráteného tovaru, Vaše číslo účtu, kód banky, Váš podpis a dátum vyhotovenia.
Darčeky získané k nákupu je potrebné zaslať spolu s vráteným tovarom, príp. zašlite len časť darčekov, na ktoré by ste po vrátení tovaru nemali nárok. (Nákup nad 33 € = 1x darček, 66 € = 2x darček, 99 € = 3x darček, 132 € = 4x darček, 165 € = 5x darček, 195 € = 6x darček.) V prípade ak darček nezašlete, z vrátenej sumy Vám odčítame 3,- € za každý nevrátený darček !
Peniaze Vám zašleme do 7-14 dní na číslo účtu uvedené v sprievodnom liste. V deň spracovania Vašej požiadavky Vás budeme informovať e-mailom.
Ak nás požiadate o vrátenie penazí priamo na Vašu adresu spôsobom peňažného poštového poukazu, tak Vám zo zasielanej sumy odpočítame 1 €, (suma, ktorú za túto službu zaplatíme na pošte).
Tovar, ktorý nám bude zaslaný na dobierku nepreberieme!
6) REKLAMÁCIE, PODMIENKY ZÁRUKY A REKLAMAČNÝ PORIADOK
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov.
Prípadné reklamácie sa budeme snažiť vyriešiť k Vašej spokojnosti promptne individuálnou dohodou a v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné výrobné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný ihneď ich nahlásiť našej firme a má právo na špeciálnu reklamáciu, kde mu možu byť preplatené náklady na spätné zaslanie (suma 2 €).
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady zapríčinené nešetrným používaním,
b) nesprávnym použitím výrobku,
c) prirodzeným opotrebením,
d) nesprávnym ošetrováním.
Záručný list, záručné podmienky, návod na použitie a ošetrovanie:
Strana 1
Strana 2
Strana 3
Pred samotnou reklamáciou si prečítajte náš reklamačný poriadok:
REKLAMAČNÝ PORIADOK str.1
REKLAMAČNÝ PORIADOK str.2
REKLAMAČNÝ PORIADOK str.3
Reklamovaný tovar, prosím, odosielajte v poistenom balíku, alebo v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v nepoistene zásielke DOPORUČENE, nie na dobierku. Nepoistené zásielky odporúčame používať iba do hodnoty tovaru 15 € a odporúčame ich olepiť lepiacou páskou!
Do obálky priložte kópiu faktúry alebo pokladničneho dokladu a vyplnený FORMULÁR s popisom reklamácie, ktorý si stiahnite tu:
Za prípadnú stratu poštou nenesieme zodpovednosť!
Tovar, ktorý nám bude zaslaný na dobierku nepreberieme!
Prípadné reklamácie sa budeme snažiť vyriešiť k Vašej spokojnosti promptne individuálnou dohodou a v súlade s platným právnym poriadkom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné výrobné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný ihneď ich nahlásiť našej firme a má právo na špeciálnu reklamáciu, kde mu možu byť preplatené náklady na spätné zaslanie (suma 2 €).
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady zapríčinené nešetrným používaním,
b) nesprávnym použitím výrobku,
c) prirodzeným opotrebením,
d) nesprávnym ošetrováním.
Záručný list, záručné podmienky, návod na použitie a ošetrovanie:
Strana 1
Strana 2
Strana 3
Pred samotnou reklamáciou si prečítajte náš reklamačný poriadok:
REKLAMAČNÝ PORIADOK str.1
REKLAMAČNÝ PORIADOK str.2
REKLAMAČNÝ PORIADOK str.3
Reklamovaný tovar, prosím, odosielajte v poistenom balíku, alebo v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v nepoistene zásielke DOPORUČENE, nie na dobierku. Nepoistené zásielky odporúčame používať iba do hodnoty tovaru 15 € a odporúčame ich olepiť lepiacou páskou!
Do obálky priložte kópiu faktúry alebo pokladničneho dokladu a vyplnený FORMULÁR s popisom reklamácie, ktorý si stiahnite tu:
formular.doc (textový dokument word),
formular.jpg (obrázok pre priamu tlač(menšia kvalita textu)),
Za prípadnú stratu poštou nenesieme zodpovednosť!
Tovar, ktorý nám bude zaslaný na dobierku nepreberieme!
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Naša adresa (tu zasielajte výmeny, reklamácie a pod.):
iModa.sk
TOP JEWELS s.r.o.
Tibavská 24
073 01 Sobrance
---------------
Prípadne môžete použiť aj adresu sídla spoločnosti:
TOP JEWELS s.r.o.
Nová 22,
073 01 Sobrance
IČO: 44559097
IČ DPH: 2022744163
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Košice 1,
Oddiel: Sro, Vložka číslo: 23012/V.
---------------
Pracovná doba: Po-Pia 9:00 - 16:00
Tel.: 0948 666 665 (kancelária - zákaznícky servis)
Tel.: 0907 448 695 (konateľ spoločnosti)
Mail: info@imoda.sk
Orgán dozoru - inšpektorát SOI pre Košický kraj.
Zákony a predpisy:
- zákon číslo 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji
- zákon č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov
